Nissan Service Center, menyediakan berbagai layanan untuk mobil Anda
Di Indonesia sendiri, sudah ada beberapa pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah. Perusahaan yang sama ini masuk ke Indonesia sejak tahun 60-an. Produk pertama yang masuk ke Indonesia adalah mobil Datsun. Awalnya perusahaan Jepang ini bernama Kwaishinsa.
Sudah berdiri sejak tahun 1911, kemudian sekitar tahun 1934 namanya diubah menjadi Nissan. Oleh karena itu, Nissan sendiri dipercaya oleh pengguna setianya , salah satunya di Indonesia. Selain sudah lama hadir di Indonesia, pelayanan yang baik juga menjadi alasannya.
Perusahaan ini terus berupaya agar pengguna setianya merasa nyaman dan memiliki kenyamanan melayani Nissan Service Center. Layanan ini bisa dalam hal layanan mobil dan pembelian produk Nissan. Selain itu , Nissan juga mengawasi merek Datsun selama ini. Datsun dulu fokus pada model truk.
Tapi sekarang ada Datsun yang didedikasikan untuk mobil penumpang. Sebab, Nissan sudah memiliki pasar sendiri di Tanah Air. Layanan terbaik juga telah diberikan secara optimal sehingga pengguna atau pelanggan dapat merasa lebih nyaman menggunakan berbagai produk Nissan.
Nomor Layanan Pusat Layanan Nissan
Di atas dijelaskan secara singkat tentang pusat layanan. Kami melakukan yang terbaik untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Untuk Anda jika ingin menghubungi pusat layanan 24 jam di 14023. Nomornya adalah Nissan Care Online Help dan disingkat NICOLE.
Pe layanan NICOLE 24H bersedia memberikan layanan atau informasi pe yang diperlukan saja. Selain nomor di atas, Anda juga dapat menelepon melalui email nissancare@nissan.co.id. Berikut adalah beberapa layanan dan informasi yang dapat diperoleh saat menghubungi kontak di atas.
- Semua informasi tentang produk mulai dari spesifikasi hingga harga. Informasi tentang layanan penjualan dan pemeliharaan , promosi dan acara yang akan diadakan atau akan diadakan.
- Informasi tentang situs serta menghubungi agen.
- Bantuan dalam mengatur janji temu layanan
- Menerima keluhan / pengaduan dengan layanan dealer hingga KOmplain untuk produk.
- Membantu dalam menyiapkan ERA24 dan layanan seluler.
Di atas adalah beberapa layanan yang dapat diperoleh dari menghubungi kontak NICOLE 24H. Tidak ada yang lain selain layanan tersebut yang diberikan agar pelanggan lebih nyaman dan percaya diri dengan produk yang kami jual. Jika Anda memiliki keluhan atau hanya ingin mengetahui informasi mengenai spesifikasi produk.
Pusat Layanan Nissan, Layanan Pemesanan Janji Temu
Pada poin-poin di atas , disampaikan apakah Anda dapat melakukan layanan janji temu dengan menelepon 14023 di NICOLE. Apa arti layanan janji temu ini adalah Anda menentukan tanggal dan hari untuk kinerja layanan di agen terdekat yang menyediakan layanan ini .
Tujuannya agar nantinya Anda sebagai pelanggan bisa mendapatkan banyak manfaat dari salah satu jenis layanan unggulan kami. Berikut beberapa manfaat yang bisa didapatkan dari layanan janji temu ini. Yang pertama adalah Anda tidak perlu menunggu jika Anda telah meminta layanan ini.
Yang kedua adalah mobil Anda menjadi prioritas utama dan akan dikerjakan langsung oleh teknisi di sana. Hal ini dilakukan karena suku cadang sudah disiapkan untuk utilitas. Dengan ini, estimasi waktu untuk menyelesaikannya menjadi lebih cepat dan tentunya anda bisa melanjutkan aktivitas kembali.
Jika Anda ingin menggunakan jasa janji temu, ada beberapa hal yang harus Anda persiapkan terlebih dahulu. Pertama, Anda harus menyiapkan data tentang mobil Anda seperti nomor polisi, jenis mobil, dan transmisi. Hubungi dealer Anda untuk melakukan pusat layanan Nissan ini melalui telepon. Untuk mengetahui kontak merchant, Anda bisa menghubungi 14023 terlebih dahulu.
Disarankan jika Anda ingin melakukan layanan, hubungi 1 minggu sebelum layanan dilakukan. Berikan informasi tentang jenis layanan yang Anda pilih. Cobalah untuk mengunjungi tempat layanan 15 menit sebelum waktu yang disepakati. Segera daftar ke bagian Nissan Service Advisor kami .
Jika iya, Anda bisa menunggu dengan tenang dengan menikmati fasilitas yang diberikan agen kepada pelanggannya. Setelah itu, mobil selesai dalam pelayanan dan dapat dibawa pulang . Ini adalah layanan yang dapat diperoleh dari layanan janji temu di Pusat Layanan Nissan.
Mobile Service Dari Nissan Service Center
Layanan selanjutnya adalah layanan telepon seluler atau bisa disebut layanan kunjungan. Layanan ini sangat ideal bagi Anda yang belum sempat mengunjungi bengkel di dealer terdekat. Layanan ini dapat diminta melalui nomor 14023 atau dengan menghubungi merchant yang menyediakan layanan ini.
Karena tidak semua merchant yang tersebar di Indonesia menawarkan layanan seperti Nissan Service Center. Apalagi dengan adanya pandemi seperti ini, cukup hubungi agen masing-masing yang bisa menikmati pelayanan di rumah Anda. Sebelum meminta layanan ini, pastikan untuk menyelesaikan hal-hal berikut terlebih dahulu.
- Mobil tidak dalam masa pakai 40.000 km karena intervalnya membutuhkan peralatan khusus.
- Hanya untuk beberapa jenis mobil, Anda dapat memeriksa melalui situs web resmi Nissan di nissan.co.id untuk informasi tentang daftar mobil .
- Hanya tersedia di wilayah dan dealer tertentu, informasi lengkap dapat ditemukan di situs web resmi Nissan.
- Sediakan lokasi yang cukup untuk dua mobil berdampingan dengan jarak kurang lebih 1 meter.
- Area layanan harus datar, rata dan kuat, karena nanti jika Anda membutuhkan dudukan dongkrak, dukungannya mungkin kuat.
- Tidak di jalan.
- Jika pelayanan dilakukan di sekitar area kantor atau apartemen, coba jika Anda sudah mendapatkan izin dari pengelola.
Jika pemenuhan hal-hal di atas dikonfirmasi , cukup minta layanan ini. Jenis layanan ini tidak lain adalah kemudahan bagi pengguna merek Nissan di seluruh Indonesia. Meski tidak merata ke berbagai layanan, pusat layanan tetap melakukan yang terbaik.
Layanan ERA24 dari Pusat Layanan Nissan
ERA24 atau bantuan darurat pinggir jalan 24 jam untuk mendapatkannya, Anda harus menjadi anggota terlebih dahulu. Hal ini biasanya didapatkan untuk ERA24 setelah membeli produk Nissan dan hanya tersedia di area jangkauan tertentu. Berikut adalah beberapa hal tentang layanan ERA24.
- Layanan darurat gratis untuk kendaraan dengan ban berlubang, baterai lemah, bahan bakar bekas , dan kunci mobil terkunci di dalam saat di jalan.
- Dapatkan layanan towing secara gratis.
- Jadilah anggota Nissan ERA24 gratis selama 3 tahun dengan kendaraan Nissan baru dan Anda dapat menggunakannya di beberapa kota dengan fasilitas ERA24.
- Jika ingin memperpanjang untuk menjadi anggota Nissan ERA24, hal ini dapat dilakukan di delaer terdekat melalui customer relationship officer, dengan biaya Berkas yang diperlukan adalah fotokopi KTP, fotokopi dari STNK, bukti foto stiker kepesertaan.
- Keanggotaan hanya berlaku hingga 2 tahun dan dapat diperpanjang hanya sekali.
Tujuan utama dari semua layanan yang diberikan oleh pelanggannya dari Nissan adalah sebagai bentuk kepedulian Nissan terhadap kenyamanan pelanggannya. Selain itu, dalam rangka meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pusat layanan Nissan yang telah menyebar ke seluruh wilayah di Indonesia.